Polska

Pielęgnacja

Wszystkie produkty Reima® są łatwe w pielęgnacji. Ubrania są odporne na zabrudzenie, nie trzeba ich prać zbyt często, trzeba jedynie spłukać wodą brud lub po prostu wytrzepać. Ubrania mogą być prane w pralce za pomocą środka bez wybielacza, po wywróceniu na lewą stronę. Nie należy stosować środków zmiękczających, ponieważ znacząco obniża to oddychalność materiału i usuwa odporną na zabrudzenie warstwę zewnętrznego wykończenia.

Ubrania szybko schną w temperaturze pokojowej. Produkty oznakowane symbolem suszarki mogą być suszone w suszarce bębnowej lub szafkowej w niskiej temperaturze.

Należy unikać namaczania i trzeba zawsze rozwiesić ubrania do wyschnięcia bezpośrednio po upraniu. Ponieważ jasne kolory często trudniej jest uprać, nie wolno zbyt długo czekać z praniem zabrudzonych jasnych ubrań. Do trudnych do usunięcia plam można stosować odplamiacze i prać na prawej stronie w celu uzyskania najlepszych wyników.


Najczęściej zadawane pytania


Ubieranie dziecka

Z jakim zapasem na szybkie rośnięcie dziecka powinienem kupować ubrania?

Ubrania Reima® mają rozmiary wyrażone wzrostem dziecka (rozmiar 104 = 104 cm) plus zapas na rośnięcie na jeden sezon! Oznacza to, na przykład, że ubranie kupione jesienią powinno być dobre aż do końca zimy. Kombinezon ma dobry rozmiar, jeśli po kucnięciu jest jeszcze trochę luźny na pupie. Rękawy są odpowiedniej długości, jeśli przeguby rąk nie są odsłonięte po wyciągnięciu przez dziecko ramion w górę. Budowa dziecka ma zasadnicze znaczenie przy wyborze rozmiaru z zapasem na rośnięcie. Jeśli kupicie ubranie o jeden rozmiar większe niż aktualny wzrost dziecka, zwróćcie uwagę na możliwość regulacji. Aby uniknąć wytarcia nogawek ściągnijcie tasiemki dołu spodni, aby były na wysokości kostek, dopasowując jednocześnie szerokość spodni w pasie.

Do jak niskich temperatur nadają się kombinezony Reimatec® ?

Nie można udzielić dokładnej odpowiedzi na takie pytanie, ponieważ tolerancja zimna jest cechą indywidualną każdej osoby. Niemniej jednak, doświadczenie wykazało, że w niskich temperaturach idealnie sprawdza się ubieranie warstwowe: warstwa spodnia, środkowa i wierzchnia. Warstwy spodnie i środkowe można dokładać lub zdejmować, w zależności od warunków pogodowych i poziomu aktywności. Kombinezony Reimatec® mają odporność termiczną, oddychają, chronią przed wiatrem i zapobiegają przedostaniu się wilgoci z zewnątrz do wewnętrznych warstw ubrania.

Kombinezon musi mieć odpowiedni rozmiar, żeby nie uciskał wewnętrznych warstw ubrania. Ciepło ubrania uzależnione jest od warstwy powietrza między skórą a ubraniem.

Reklamujecie nieprzemakalne i oddychające materiały. W jaki sposób ubranie „oddycha”?

Kiedy dziecko zaczyna się samodzielnie poruszać, przynajmniej dolne części ubrania powinny być wykonane z wodoodpornego materiału. To samo dotyczy nogawek spodni i szwów w kroku. Ale ponieważ wilgotna skóra schładza się 20 szybciej niż sucha, najlepsze wodoodporne materiały są jednocześnie oddychalne. Wilgoć ze środka ubrania jest wypuszczana przez drobne porowate otwory w tkaninie, zaś woda nie przesącza się do środka.



Pielęgnacja produktów

Metka z instrukcją prania została odcięta z mojego ubrania Reima®. Jak mam je prać?

Większość ubrań Reima® można prac w temperaturze 40° C. Materiał, z którego wykonane są nasze kostiumy do pływania serii ochronnej Reima SunProof® wymagają programu do delikatnych tkanin, zaś środkowe warstwy ubrania wykonane z wełny należy prać w programie dla wełny. Tkaniny najlepiej się trzymają, jeśli przed praniem wywrócimy je na lewą stronę, należy też zapiąć wszystkie zamki błyskawiczne i przylepce. Nie należy namaczać tkanin, żeby kolory się nie mieszały. Należy prać razem ubrania o tych samych kolorach i stosować środki do prania bez wybielaczy. Należy też unikać środków zmiękczających, gdyż mogą one obniżyć zdolność tkaniny do oddychania. Nie ma potrzeby prasowania, jeśli ubranie zostanie dobrze rozprostowane do suszenia. Większość materiałów dobrze schnie w temperaturze pokojowej. Do lepszego schnięcie rękawiczki należy wywrócić na lewą stronę.

Czy produkty Reimatec® mogą być suszone w suszarce szafkowej lub bębnowej?

Kombinezony Reimatec® są wykonane z odpornej tkaniny, pozwalającej na suszenie w suszarce bębnowej. Są oznakowane odpowiednim symbolem. Wewnętrzny materiał kombinezonów został przygotowany do najniższych temperatur suszenia w suszarkach szafkowych i bębnowych (40° C).

Czy mogę użyć odplamiacza na tkaninę Reimatec®?

Można użyć detergentowego odplamiacza na tkaninę Reimatec®. W każdym razie wskazane jest stosowanie tych detergentów jedynie na plamę, ponieważ niektóre z nich mogą mieć silne działanie i powodować odbarwienia. Aceton oraz zmywacz do lakieru nie są właściwe do tego celu.

Czy mogę poprawić nieprzemakalność za pomocą spray’ów?

Tak, jest to możliwe. Tkaniny Reimatec® są zaimpregnowane środkami dającymi odporność na zabrudzenie i wodę, które sprawiają, iż woda "nie trzyma" się powierzchni i przez to nie jest wchłaniana. Jest to ingerencja na powierzchni tkaniny i w wyniku prania jest zmywana. Można odświeżyć to działanie za pomocą specjalnych spray’ów dostępnych w sprzedaży, np. w sklepach sportowych. Przy zakupie takiego produktu należy się upewnić, czy nie zawiera silikonu i czy nadaje się do oddychających tkanin.



Jakość produktów

Czy ubrania Reimatec® są całkowicie wodoodporne?

Wodoodporny materiał nie jest tożsamy z całkowicie wodoodpornym ubraniem. Materiał Reimatec® sam w sobie jest wodoodporny, podobnie jak chronione taśmą szwy w ubraniach Reimatec® . Nasze tkaniny znacznie przewyższają wymogi klasyfikacyjne dla wodoodpornego materiału: 10000 mm słupa wody Reimatec® w porównaniu z wymogiem 1300 mm dla ubrań przeciwdeszczowych! Eksperci stwierdzili, że słup 4000 mm powinien wystarczyć, aby móc siedzieć w deszczu. Oznacza to, że jeśli jakaś wilgoć dostanie się do wnętrza ubrania wykonanego z wodoodpornego materiału, może tak się stać przez otwory nogawek i rękawów, lub przez kołnierz. Zamki błyskawiczne też nie są wodoodporne, a więc należy zawsze zapiąć listwę ochronną na zamku.

Dlaczego szwy w pasie kombinezonów Reimatec® nie zostały ochronione taśmą, tak jak wszystkie inne szwy ubrań Reimatec®?

Ze względu na nasze niezwykle wysokie standardy jakości i wygody zdecydowaliśmy się na nie chronienie taśmą szwów w pasie, ponieważ nie istnieje jeszcze wystarczająco dobra technologia. Co jednak ważniejsze, za decyzją tą kryją się istotne względy użyteczności. Szew zabezpieczony taśmą jest zawsze sztywny, co oznaczałoby słabszą możliwość regulacji dopasowującej ubranie do budowy dziecka. To z kolei oznaczałoby krótszy okres żywotności produktu, z powodu, na przykład, szybszego wytarcia nogawek. Podobne względy kierowały nami przy wyborze wykończenia szwów kołnierza w niektórych produktach Reimatec® : zrezygnowaliśmy z taśmy ochronnej, aby uniknąć sztywności kołnierza i niższej użyteczności.

Kombinezon mojego dziecka wytarł się albo ma dziurę, ale chciałbym to zreperować. Co mam zrobić? Czy macie łatki?

Z przyjemnością prześlemy łatki z odpowiedniego materiału. Prosimy tylko podać nam informacje na temat produktu: numer modelu i kolor, jeśli to możliwe. Kod koloru nie jest potrzebny, prosimy jedynie opisać kolor (np.. granatowy, czerwony, itp.).

Właśnie kupiłem ubranie serii Reima Play Layers® z innym zatrzaskami w paskach niż w ubraniach warstwy środkowej, jakie kupiłem wcześniej. Nie pasują do siebie. Dlaczego je zmieniliście?

Pierwsza generacja koncepcji ubrań warstwowych Reima Play Layers® była rzeczywiście wyposażona w inny model pasków mocujących. W związku z pewnymi problemami z jakością, zmieniliśmy zatrzaski od sezonu 2010, aby zapewnić pełną funkcjonalność tej koncepcji. Zatrzaski rzeczywiście nie pasują, ale proszę pamiętać, że mimo to starsze ubrania warstwy środkowej mogą być z łatwością i wygodą noszone nawet bez zapięcia na zatrzaski.

Chciałbym zwrócić wadliwy produkt, który niedawno kupiłem. Po jakim czasie otrzymam nowy?

Przede wszystkim produkt należy zwrócić w sklepie, w którym został zakupiony (za okazaniem pokwitowania). Po ocenie wady sklep zwróci się do nas z reklamacją. Ogólnie, staramy się załatwić każdą reklamację w przeciągu jednego tygodnia i skontaktujemy się natychmiast po rozpatrzeniu sprawy. Nowy produkt zostanie wysłany pocztą, jako zwykła paczka (nie wysyłamy pocztą kurierską ani ekspresem). Zrobimy co w naszej mocy, aby sprawa została szybko załatwiona.